Los 9 mejores programas de capacitación para representantes de acceso de pacientes en línea

A medida que la población crece, aumenta la demanda de profesionales de la salud, incluido el personal de apoyo, como los representantes de acceso de pacientes.

El acceso de los pacientes es un aspecto esencial del sistema de atención médica que enfatiza que los pacientes reciban atención apropiada, eficiente y oportuna.

El rol también abarca procesos administrativos como programación de citas, verificación de seguros, registro de pacientes y otros servicios de oficina.

Se necesitan representantes de acceso de pacientes en todos los centros de atención médica, desde consultorios médicos y dentistas hasta hospitales, compañías de seguros y clínicas especializadas.

Con la capacitación adecuada, los representantes de acceso de pacientes pueden trabajar en cualquier entorno.

¡Lea más sobre los mejores programas de capacitación de representantes de acceso de pacientes en línea!

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Los mejores programas de capacitación para representantes de acceso de pacientes en línea

Al buscar los mejores programas de representación de acceso de pacientes en línea, debe considerar el tipo de título: un certificado, un diploma o un título asociado.

Un certificado requiere un compromiso de tiempo de seis a doce meses, un diploma lleva un año y un título asociado requiere dos años.

El tipo de programa también determina el costo total del programa, siendo un título asociado la opción más cara.

El programa de certificación es el mejor si quieres dar el salto a tu carrera profesional.

Aún así, el programa de grado asociado es la mejor opción para aquellos que desean una mejor base o están considerando una licenciatura.

Independientemente de sus objetivos educativos y profesionales, encontrar el mejor programa de capacitación de representantes de acceso de pacientes en línea es esencial.

Estos incluyen lo siguiente:

1. Universidad del condado de CamdenLogotipo de Camden County College

CCC ofrece un programa de Tecnología de Información de Salud desarrollado para preparar a los estudiantes para ingresar al campo de la tecnología de gestión de información de salud.

Los graduados de este programa tienen muchas opciones de empleo, incluso como representantes de acceso de pacientes.

Desde 2008, la inscripción al programa ha aumentado cada año en un 100%, lo que demuestra un crecimiento asombroso en el campo.

El programa está acreditado por la Comisión de Acreditación para la Educación en Informática y Gestión de la Información en Salud.

Este programa es de nivel asociado, por lo que se requieren clases básicas como Composición en inglés I y II, Introducción a la estadística y Alfabetización informática en el primer año.

El segundo año se centra en clases específicas de la industria, como Informática en salud, Introducción a la codificación ambulatoria, Recursos organizacionales y Codificación diagnóstica y de procedimientos I y II.

Dado que los estudiantes trabajarán en un consultorio médico activo, se requieren prácticas clínicas para completar este programa y se requieren pruebas de drogas, autorización de salud y verificación de antecedentes.

2. Universidad Dakota en BottineauLogotipo de Dakota College en Bottineau

Ubicado en Bottineau, Dakota del Norte, los estudiantes pueden elegir entre un certificado de asistente médico en línea o un título asociado.

Las clases principales para ambos incluyen especialidades clínicas, principios de nutrición y aplicaciones informáticas en la atención médica.

Cualquiera de los dos títulos califica a quienes buscan ingresar a la fuerza laboral como representante de acceso de pacientes.

Ambos programas educativos requieren una pasantía para obtener experiencia de primera mano en un consultorio médico, lo que ayuda a encontrar empleo después de la graduación.

Para la admisión se requieren registros de vacunación, puntajes del examen ACT o de ubicación y un diploma de escuela secundaria.

Los administradores de ayuda financiera pueden ayudar a completar los formularios FAFSA; algunos estudiantes pueden calificar para recibir hasta $2,500 en ayuda institucional si obtienen excelentes calificaciones o demuestran necesidad financiera.

Los créditos dentro del estado cuestan $189, mientras que los créditos fuera del estado cuestan $283 por hora de crédito.

El número de créditos para obtener el certificado es 38 y 61 créditos para el título asociado.

3. Jackson CollegeLogotipo de Jackson College

Jackson College está en Jackson, Michigan, pero ofrece varios programas en línea, incluido el programa de certificado de asistente médico en línea.

El plan de estudios cubre temas como procedimientos de consultorio médico, fundamentos de la práctica clínica, procedimientos clínicos y muchas otras clases que preparan a los estudiantes para el éxito en un puesto de nivel inicial, incluso como representante de acceso de pacientes.

Las clases del aula virtual finalizan con una práctica clínica y un trabajo final durante el último semestre.

La escuela requiere un GPA de 2.5 para permanecer en buen estado académico durante todo el programa.

Jackson College acepta 19 créditos de transferencia, lo que resulta atractivo para quienes regresan a la escuela.

El proceso de admisión incluye enviar los formularios requeridos para obtener ayuda financiera, ver y completar una orientación en línea y luego registrarse para las clases.

Jackson College cobra $176 por crédito para estudiantes locales y $264 por crédito para estudiantes de otros estados, independientemente de si está tomando un programa en línea.

El número de créditos necesarios para graduarse de este programa es 34.

4. Universidad KeiserLogotipo de la Universidad de Keiser

Keiser University ofrece un título asociado de asistente médico en línea de 60 créditos, que requiere un compromiso de tiempo de aproximadamente dos años.

Las clases principales incluyen gestión computarizada de consultorios médicos, ética y derecho médico, conferencias clínicas y servicio al cliente.

Los graduados estarán preparados para tomar el examen de asistente médico registrado.

El programa cuesta $25,056, independientemente de la ubicación dentro o fuera del estado, y está acreditado por la Comisión de Acreditación de Programas de Educación en Salud Aliada.

Los programas de grado asociado también cubren clases básicas, por lo que una opción útil para ahorrar dinero es tomarlos en un colegio comunitario más económico y transferir los créditos a Keiser.

Quienes estén considerando aplicar deben tener un diploma de escuela secundaria.

Los graduados del programa aconsejan a los posibles candidatos que asistan a una jornada de puertas abiertas virtual, discutan sus objetivos educativos con un consejero de admisiones y luego envíen los formularios de admisión universitaria requeridos.

La escuela necesita una calificación mínima de C en todas las clases para tener un buen rendimiento académico durante todo el programa.

5. Asociación Nacional de Gestión del Acceso a la Atención Médica

NAHAM ofrece un programa líder en gestión del acceso de pacientes en asociación con Litmos, que brinda educación basada en resultados para ayudar a los profesionales médicos a mejorar el desempeño operativo.

Al utilizar el proceso de aprendizaje virtual de Litmos, los estudiantes pueden personalizar su plan de estudios según sus necesidades específicas, lo que incluye utilizar paquetes temáticos o tomar cursos individuales.

Independientemente del camino elegido, el programa prepara a los estudiantes para el éxito como profesionales de gestión de acceso de pacientes a nivel inicial.

Varias categorías de cursos individuales incluyen habilidades blandas de cobranza médica, ciclo de ingresos 101, 201, 301 y cumplimiento anual del ciclo de ingresos.

Los cursos incluidos incluyen preparación para la certificación CHAA, preparación para la certificación CHAM, experiencia del paciente, cobros, claves de acceso HIPAA NAHAM y trabajo desde casa.

6. Penn FosterLogotipo de Penn Foster

Cuando busque los mejores programas en línea, Penn Foster estará en todas las listas.

La escuela ofrece un Programa de Diploma de Carrera de Representante de Acceso de Pacientes que prepara a los estudiantes para adquirir habilidades administrativas y realizar las tareas requeridas para trabajar en un entorno de atención médica.

Los graduados están bien preparados para trabajar en clínicas de salud pública, consultorios médicos, centros de atención médica, hospitales o compañías de seguros.

El plan de estudios se desarrolló para garantizar el éxito de los estudiantes y prepararlos para la certificación industrial después de la graduación.

El plan de estudios completo incluye clases como facturación médica y seguro de salud, registros médicos electrónicos, sistemas corporales y terminología médica 1 y 2, procedimientos de consultorio médico, una introducción a la salud aliada y derecho, ética y confidencialidad.

El tiempo promedio de finalización es de entre seis y nueve meses, y el programa de Penn Foster está acreditado, por lo que puedes calificar para recibir ayuda financiera.

7. Universidad Purdue GlobalLogotipo global de la Universidad de Purdue

Ubicada en Indianápolis, la Universidad de Purdue ofrece un excepcional programa de certificación de asistente médico en línea, que permite a los estudiantes trabajar en diversas funciones médicas, incluso como representante de acceso de pacientes.

El programa ofrece cursos detallados e instrucción de primera mano, incluidas derivaciones de pacientes, recepción, contabilidad, servicio al cliente, responsabilidades generales y leyes y ética.

Los estudiantes deben completar una pasantía en un centro de atención médica local para adquirir experiencia en persona en un consultorio médico.

Los interesados ​​en postularse deben tener un diploma de escuela secundaria, y la escuela tiene una generosa política de transferencia de créditos, además de ofrecer créditos universitarios por experiencia de vida.

El costo por crédito dentro y fuera del estado es el mismo: $371, y los veteranos y miembros del servicio activo ahorran hasta un 33 % en su educación.

El número de créditos para graduarse con un certificado es de 58 y el programa califica a los estudiantes para rendir cinco certificaciones profesionales.

8. Rowan College, Sur de JerseyLogotipo de Rowan College South Jersey

RCSJ ofrece un programa de asistente administrativo médico de 50 horas, que prepara a los estudiantes para desempeñarse en muchos puestos administrativos y de oficina dentro de la industria de la salud, incluso como representante de acceso de pacientes.

El plan de estudios cubre la gestión de las finanzas de la práctica, la gestión de registros médicos, la programación de citas, las técnicas telefónicas, la facturación y codificación de seguros, la ética y el derecho médico, la asistencia médica y las habilidades interpersonales.

Los graduados del programa están bien preparados para tomar el examen de Asistente Administrativo Médico Certificado de la NHA.

9. Universidad de ProvidenceLogotipo de la Universidad de Providence

Ubicada en Great Falls, Montana, no en Providence, Rhode Island, como se esperaba, la Universidad de Providence ofrece un programa de asistente médico en línea no acreditado para aquellos que quieran comenzar su carrera médica lo más rápido posible.

El curso cubre cómo garantizar la comodidad del paciente, mantener registros y otras habilidades administrativas, así como leyes y ética.

Este programa permite a los estudiantes ingresar a la fuerza laboral en diversos puestos, incluso como representantes de acceso de pacientes.

Los estudiantes deben completar 160 horas de prácticas prácticas al final del programa para graduarse.

Los requisitos de admisión incluyen una certificación de RCP válida, una prueba de detección de drogas, un diploma de escuela secundaria y una verificación de antecedentes penales.

De ser necesario, los estudiantes entrantes también deberán estar actualizados sobre sus vacunas.

El costo por crédito dentro y fuera del estado es de $524, pero aquellos que trabajan en la Clínica Great Falls podrían calificar para una reducción de matrícula.

El programa requiere 16 créditos para graduarse, lo que lleva alrededor de un año para completarse.

¿Qué cursos hay en un programa de representante de acceso de pacientes en línea?

Si bien los programas de representantes de acceso de pacientes difieren según el tipo de título, la duración y la escuela, los mejores programas de capacitación incluirán los siguientes cursos básicos:

  • Asistencia médica administrativa
  • Procedimientos de codificación y facturación
  • Responsabilidades y deberes laborales diarios en un consultorio médico
  • Comunicación con el paciente cara a cara, telefónica y digital
  • Compromisos financieros como procedimientos de facturación de pacientes y seguros.
  • Experiencia práctica, incluido el uso de un simulador de registros médicos electrónicos para las tareas cotidianas del consultorio médico.
  • Derecho y ética, incluido el cumplimiento de la HIPAA
  • Terminología medica
  • Farmacología
  • Entendiendo el seguro médico

Además, los mejores programas preparan a los estudiantes para rendir exámenes de certificación nacional al final del programa.

Estas incluyen las designaciones de Especialista Certificado en Historias Clínicas Electrónicas y Asistente Administrativo Médico Certificado.

La Asociación Nacional de Profesionales de la Salud administra estos exámenes.

¿Es posible obtener una certificación de Representante de Acceso de Pacientes completamente en línea?

Dado que los representantes de acceso de pacientes se ocupan de las tareas administrativas de recepción, se puede obtener una certificación en línea.

Aquellos que quieran trabajar en este campo deben realizar un programa de representante de acceso de pacientes.

Sin embargo, otros programas, como el de asistencia médica, también califican a los estudiantes para convertirse en profesionales de acceso a pacientes y les brindan habilidades adicionales de recepción y back-office, lo que puede ser un gran trampolín en la industria médica.

La principal diferencia es que la asistencia médica requiere una pasantía al final del programa para que los estudiantes adquieran experiencia e implementen las habilidades que aprendieron durante el programa.

¿Cuánto tiempo lleva obtener una certificación de representante de acceso de pacientes en línea?

Los programas de capacitación en línea para representantes de acceso de pacientes generalmente se realizan a su propio ritmo, lo que significa que no hay un cronograma establecido que permita flexibilidad.

El requisito de tiempo se basa en el tipo de título que intentas obtener.

Los programas de certificación pueden durar de seis a doce meses y se centran específicamente en temas representativos de acceso de pacientes.

Los programas de diploma duran alrededor de 12 meses y son más completos que los programas de certificado, ya que ninguno de ellos requiere clases básicas.

Los programas de grado asociado requieren un compromiso de tiempo de dos años y tienen clases básicas fundamentales como inglés y matemáticas, pero también tienen clases de atención médica más integrales que el diploma.

Un programa de grado asociado es una excelente opción para aquellos que están considerando obtener una licenciatura en atención médica.

¿Cuánto cuesta una certificación de representante de acceso de pacientes en línea?

Al igual que el compromiso de tiempo, el costo de la certificación de un representante de acceso de pacientes en línea varía considerablemente en función de varios factores, incluido el tipo de título, el compromiso de tiempo, los materiales requeridos, la ubicación y la reputación de la escuela.

Los cursos de certificación de corta duración pueden costar menos de $1,000 pero es posible que no tengan una gran reputación en la industria.

Un programa de diploma puede costar varios miles de dólares, y un programa de grado asociado de dos años puede costar decenas de miles de dólares.

Recuerde que los costos de matrícula pueden no incluir equipo médico, libros de texto y tarifas de exámenes de certificación, por lo que es esencial comprender el desglose de la matrícula antes de comenzar el programa.

Resumen

Los estudiantes interesados ​​en ingresar al campo médico a menudo consideran un título de representante de acceso de pacientes con requisitos más administrativos y de atención al público.

Este es un excelente trampolín para avanzar en su carrera en el cuidado de la salud, ya que muchos estudiantes deciden lanzarse directamente a sus carreras y obtener títulos superiores más adelante.

Si bien la mayoría de las escuelas no ofrecen programas de representantes de acceso de pacientes, existen otros programas como asistencia médica, tecnología de la información de atención médica y asistencia administrativa médica.

Uno de los principales beneficios de estos otros programas es que los estudiantes aprenden una amplia gama de información que les permite ingresar o avanzar en diferentes áreas médicas en el futuro.

El compromiso de tiempo del programa varía según el tipo de título, incluidos varios meses para un certificado, un año para un diploma y dos años para un título asociado.

El costo de la matrícula es proporcional a la cantidad de tiempo empleado en la escuela: los certificados a menudo cuestan menos de $1,000, los diplomas cuestan varios miles de dólares y los títulos asociados cuestan decenas de miles de dólares.

Independientemente del camino que siga, ingresar a un representante de acceso de pacientes o un programa relacionado lo ayudará a encontrar empleo rápidamente y avanzar en su carrera en el futuro.


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