Se requieren representantes de acceso de pacientes en todos los hospitales, clínicas, centros quirúrgicos, centros de atención de urgencia y otros lugares médicos, y muchos también trabajan en compañías de seguros.
Los objetivos principales de un representante de acceso de pacientes son controlar a los nuevos pacientes y documentar sus dolencias e información de facturación, garantizar que los cobros financieros estén completos y trabajar en otras tareas administrativas.
Si bien esto puede parecer un trabajo sencillo y libre de estrés, puede ser increíblemente exigente, teniendo en cuenta que toda la información ingresada en la base de datos fluye hacia los médicos y enfermeras.
Sin embargo, puede ser gratificante, dado que los representantes de acceso de pacientes están ayudando a otros en sus necesidades más urgentes.
¡Siga leyendo para obtener más información sobre cómo convertirse en un representante de acceso de pacientes de Minnesota!
Ir a la sección:
Pasos para convertirse en representante de acceso de pacientes en Minnesota
Convertirse en representante de acceso de pacientes es sencillo en Minnesota y comprende los siguientes pasos:
Paso uno: encontrar un programa de capacitación
Todos los programas de capacitación de representantes de acceso de pacientes con sede en Minnesota requieren un diploma de escuela secundaria para la admisión.
Por lo tanto, debes obtener el diploma antes de comenzar el programa, pero puedes postularte como estudiante de último año de secundaria.
Al buscar un programa, ya sea un certificado o un título asociado, es esencial encontrar uno que tenga flexibilidad y esté cerca de su hogar si lo va a completar en persona.
Segundo paso: Participar en una pasantía
Durante el programa, opta por completar una pasantía para que puedas adquirir experiencia de primera mano en la industria médica.
Esto prolongará su programa, pero el tiempo dedicado a trabajar con un verdadero representante de acceso de pacientes le abrirá muchas puertas.
Paso tres: Completar el programa
Una vez que obtengas una calificación aprobatoria y completes la pasantía, puedes graduarte y tomar un examen de certificación mientras buscas trabajo.
Paso cuatro: Obtenga una certificación
El examen de certificación se ofrece a nivel nacional, por lo que es importante tomarlo lo más cerca posible de la graduación ya que la información aún estará fresca.
Además, hay muchos exámenes de práctica en línea disponibles para garantizar que esté lo mejor preparado posible.
Si bien la certificación no es un requisito estatal o nacional, los empleadores valoran mejor a los candidatos porque se tomaron el tiempo para obtener un documento no obligatorio.
Paso cinco: encontrar empleo
Después de completar una pasantía, un programa de capacitación y una certificación, el paso final es encontrar empleo en un centro médico local o en una compañía de seguros.
El empleador que busque variará según sus objetivos profesionales.
Algunos graduados utilizan la capacitación de representante de acceso de pacientes para continuar su educación y obtener títulos superiores en otras funciones médicas.
Escuelas en Minnesota
Asociación Nacional de Gestión del Acceso a la Atención Médica
NAHAM ofrece un programa educativo de acceso para pacientes a través de su asociación con Litmos, una educación basada en resultados que ayuda a los profesionales a mejorar el desempeño dentro del ciclo de ingresos.
A través del formato en línea de Litmos, los estudiantes pueden personalizar su plan de estudios en función de sus necesidades.
Además de los cursos individuales, la escuela ofrece varios paquetes de programas, que incluyen:
- Preparación para la certificación CHAA: el paquete de preparación para la certificación CHAA ayuda a los candidatos a prepararse para el examen CHAA.
- Preparación para la certificación CHAM: de manera similar, el paquete de preparación para la certificación CHAM ayuda a los candidatos a prepararse para el examen CHAM.
- Cobranzas: el paquete Cobranzas se centra en el aspecto de cobranza financiera de la carrera.
- HIPAA: este paquete cubre todos los temas relacionados con HIPAA.
- NAHAM AccessKeys: este paquete se centra en los KP de AccessKeys y en la capacidad de generar tendencias y realizar un seguimiento de los datos mensuales.
- Trabajar desde casa: el paquete Trabajar desde casa prepara a los estudiantes para el acceso remoto de pacientes al trabajo profesional.
Northland Community and Technical College
El programa de especialista en acceso de pacientes que ofrece Northland Community and Technical College prepara a los estudiantes para gestionar los servicios y encuentros con los pacientes, así como los requisitos adicionales para la admisión y el procesamiento de pacientes dentro de un entorno de atención médica.
Los temas más críticos del programa incluyen cancelación de citas, coordinación, programación, comunicación verbal y escrita, sistemas de información, ciclo de ingresos, registro, admisión, registro de pacientes y servicio al cliente.
El programa consta de 27 créditos, todos ellos impartidos en formato online.
Penn Foster
Penn Foster es una escuela acreditada exclusivamente en línea que ofrece varios programas de capacitación médica, incluida la opción de representante de acceso de pacientes.
Además, la escuela ayuda a mejorar las habilidades administrativas de los estudiantes relevantes para las instalaciones médicas del mundo real.
El plan de estudios comprende registros médicos electrónicos y procedimientos de oficina, terminología médica, facturación y seguro de salud, ética, derecho y confidencialidad, y temas de farmacología y patología.
Escuelas representativas de acceso para pacientes en Minnesota: Tabla resumen
Las 3 mejores escuelas de Minnesota
| Nombre De La Escuela | Dirección |
|---|---|
| Asociación Nacional de Gestión del Acceso a la Atención Médica | 2001 K Street NW, 3.er piso norte: Washington, DC 20006, EE. UU. |
| Northland Community and Technical College | 1101 State Hwy 1, Thief River Falls, MN 56701, EE. UU. |
| Penn Foster | 14300 N. Northsight Blvd. Suite 125. Scottsdale, AZ 85260, EE. UU. |
Sueldo
El salario promedio de un representante de acceso de pacientes en EE. UU. es de $50,300, con salarios que varían entre $45,800 y $56,300.
En Minnesota, el salario promedio es ligeramente más alto, $51,600, y varía entre $47,000 y $57,700.
Salario promedio de los representantes de acceso de pacientes en Minnesota
Rango de salario anual:| Parámetro | Por ciento |
|---|---|
$ 46K | |
$ 59K | |
$ 77K |
Salario en Minnesota por área metropolitana
| Area Metro | Empleado | Promedio anual | Promedio por hora | Top 10% | Parte inferior 10% |
|---|---|---|---|---|---|
| Duluth, Minnesota-WI | 190 | $55,500 | $26.68 | $67,370 | $42,260 |
| Mankato, MN | 40 | $53,560 | $25.75 | $63,930 | $41,110 |
| Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI | 1,970 | $62,090 | $29.85 | $78,610 | $46,630 |
| St. Cloud, MN | 60 | $55,840 | $26.85 | $73,960 | $42,930 |
*Las condiciones de empleo pueden variar según la ubicación.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el aspecto más gratificante de convertirse en representante de acceso de pacientes en Minnesota?
La mayoría de los representantes de acceso de pacientes entraron al campo para ayudar a aquellos que atravesaban momentos de extrema necesidad.
Muchos informes indican que eliminar el miedo a lo desconocido y explicar los procesos y procedimientos médicos al paciente es un aspecto menos de la situación del que deben preocuparse.
Además, dado que los representantes de acceso de pacientes están muy involucrados en el aspecto financiero del proceso, trabajan con los pacientes para encontrar planes de pago dentro de su presupuesto.
¿Quiénes son los representantes de acceso de pacientes más exitosos de Minnesota?
Aquellos que desean firmemente ayudar a los demás y están orientados a los detalles se convierten en los representantes de acceso de pacientes más exitosos.
Además, la mayoría de los puestos médicos son estresantes, por lo que quienes manejan bien el estrés y no traen consigo los desafíos del día a casa tendrán una carrera fructífera y positiva.
¿Cuáles son los requisitos de Minnesota para convertirse en representante de acceso de pacientes?
Si bien el estado no tiene requisitos mínimos, los empleadores de todas las instalaciones médicas sí los tienen.
La necesidad principal es tener al menos un certificado en el campo.
Por supuesto, cuanto más educados sean los candidatos, más atractivos serán para los empleadores potenciales y podrán ganar un mejor salario.
Otros requisitos del empleador incluyen fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita y dominio de Microsoft Office.
Los empleadores potenciales favorecerán a los candidatos con experiencia previa en el área de la salud en cualquier puesto, por encima de aquellos que no la tengan.
¿Qué habilidades generales se necesitan para convertirse en un representante de acceso de pacientes de Minnesota?
En cualquier rol que implique interactuar con clientes o pacientes, el servicio al cliente y la compasión humana encabezan la lista de habilidades más valiosas.
Los pacientes quieren sentir que se les escucha y se les ve como personas reales, no sólo como individuos enfermos o lesionados.
Además, los roles de acceso de pacientes en Minnesota requieren excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, sólidos conocimientos de informática, excelente atención a los detalles y competencias organizativas excepcionales.
